قوانین و مقررات قبل از چاپ
لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
قوانین عمومی سفارشات
- چاپخانه در قبال غلط املایی و یا اشتباه تایپی هیچ مسئولیتی ندارد.
- شماره تماس و آدرس را لطفاً با دقت لازم بررسی و در صورت تناقض مراتب را اعلام بفرمایید.
- اگر در متن یا طراحی انجام شده، ویرایش گرامری از قبیل ویرگول، پرانتز، گیومه، خط تیره و موارد دیگر لازم است اعلام بفرمایید.
- پس از ارسال پیشنمایش طرح و نهایی شدن آن، لطفاً تایید و رضایت خود را از انجام و شروع مراحل چاپی اعلام بفرمایید.
- در نظر داشته باشید چاپخانه هیچ مسئولیتی در قبال چاپ انجام شدهای که پیش از آن تایید دادهاید ندارد.
زمانبندی ثبت سفارش
- ملاک محاسبه زمان جهت ثبت سفارش تا ساعت 12 میباشد. (فرمهای اشتراکی 1 روزه در روزهای قبل از تعطیلی بسته نمیشود).
- سفارشاتی که تا ساعت 13 آماده میشوند در همان روز توزیع و دیگر سفارشات در روز کاری بعد توزیع خواهد شد.
- سفارشاتی که دارای خدمات پس از چاپ است و در محصولات یکروزه ثبت سفارش میشود، شامل یکروزه نبوده و انجام خدمات آن نیازمند زمان مجزا میباشد.
- اولویت قرارگیری سفارشات یکروزه بر اساس ساعت ثبت آن میباشد؛ لذا ممکن است بخشی از سفارشات به دلیل محدودیت حجم زینک در فرم روز آینده قرار گیرد.
با توجه به رصد تراکنشهای بانکی توسط سازمان امور مالیاتی، در صورت حذف و یا کنسلی سفارش به هر دلیلی، امکان عودت وجه به هیچ عنوان وجود ندارد. اعتبار باقیمانده خود را بایستی با ثبت سفارش تسویه نمایید.
همکار گرامی، به دلیل عدم ثبات قیمت مواد اولیه در هر لحظه احتمال افزایش قیمت فرمهای اشتراکی وجود دارد. لطفاً جهت جلوگیری از هرگونه سوء تفاهم، قیمت محصولات را قبل از ارسال سفارش روی سایت کنترل نمایید.
نکات تسویه حساب
- لطفاً در هنگام واریز وجه دقت لازم را مبذول نمایید (امکان عودت وجه وجود ندارد).
- در صورت منفی بودن صورتحساب از ارسال سفارشات معذوریم.
- ملاک تسویه حساب تا ساعت 12 میباشد.
محدودیتهای قانونی و محتوایی
- چاپ طرحهایی که در آن از وجود مقدس زن استفاده یا سوء استفاده ابزاری و تبلیغاتی شده باشد ممنوع است. (چاپ هر نوع طرح با استفاده از عکس زن (ایرانی یا خارجی) خلاف مقررات میباشد).
- چاپ اقلام چاپی با متن تمام لاتین به نحوی که بیننده یا مصرفکننده را در هنگام استفاده، به سمت کالا یا خدمات خارجی منحرف نماید، ممنوع میباشد. (به عنوان مثال چاپ جعبه یا کاتالوگ برای یک نوع کالا به نحوی که به غلط به مخاطب، خارجی بودن یک کالای تولید داخل القاء گردد).
- چاپ سربرگ، فاکتور، برگ قرارداد، ضمانتنامه یا هر نوع اوراق تجارتی رسمی دیگر، منوط به احراز هویت قانونی صاحب سفارش خواهد بود. لذا طراح میبایست پیش از اقدام به طراحی نسبت به این موضوع اطمینان حاصل نماید.
- مسئولیت قانونی کنترل اعتبار مجوز چاپ آگهی یا هر نوع اوراق تبلیغاتی جهت موسساتی همچون آموزشگاهها، شرکتهای خدماتی، شرکتهای انبوهسازی، مراکز درمانی و بهداشتی و... که نیاز به اخذ مجوز چاپ آگهی از ارگان مربوطه دارند، برعهده شخص سفارشگیرنده میباشد.
نکات فنی: به مجموعه فایلهای چاپی که به علت پایین آوردن هزینهها به صورت مشترک داخل یک فرم چاپی بسته شده و نسبت به نوع رنگ فایلها تفکیک نمیشوند، فرم عمومی گفته میشود. لازم به ذکر است هر فرم عمومی دارای میانگین رنگی خاص میباشد و رنگها بر اساس رنگ قالب فرم چاپی تنظیم میشود. از این رو کلیه کارهایی که در این فرم چاپ میشود، با 15٪ اختلاف رنگ نسبت به مانیتور استاندارد مواجه خواهند شد. (اختلاف فرمهای عمومی از چاپ تا چاپ 30٪ خواهد بود).
برای طراحی فقط و فقط از مانیتور معمولی (CRT) استفاده نمایید. به هیچ وجه کامپیوتر طراحی خود را به LCD یا LED متصل نکنید. زیرا رنگها در LCD و LED بسیار روشن و غیرطبیعی نمایش داده میشود و با سفارش چاپی متفاوت خواهد شد.
چاپ یک سفارش در فرمهای اشتراکی با نوبت چاپهای متفاوت باعث اختلاف رنگ در سفارشات تحویلی خواهد شد.
از قرار دادن هر نوع کادر در حاشیه طرح جداً خودداری نمایید. زیرا احتمال نامتقارن شدن کارت پس از برش وجود دارد.
برای جلوگیری از پشت زدن و کثیف شدن سطح کارتهای دورو، طرح دو طرف آن را مشابه و با زمینه یکسان طراحی نمایید.
به علت مسائل فنی تولید، پشت کارتهای دورو در مقایسه با روی آن در شرایط متفاوتی چاپ میشود. بنابراین اگر در طراحی رنگ هر دو طرف یکسان در نظر گرفته شود، باز هم پس از چاپ مقداری با هم متفاوت خواهد بود. علیالخصوص در مورد رنگهای حساس.
کارتهای کتان و پیویسی 300 و 500 میکرون به علت نوع جنس و نداشتن روکش برای طرحهای تمپلات (رنگ تخت و زمینه یکدست رنگی) مناسب نیستند و احتمال برفکی شدن زمینه و یا پشتزدگی بسیار زیاد میباشد.
کارهای تمپلات (رنگ پر/تخت) به علت امکان ایجاد لک، تغییر رنگ، پشتزدگی و حبابدار شدن روکش سلفون، عدم چسبندگی لمینت و... ضمانت چاپی ندارند.
سفارشاتی که دارای خدمات قالبزنی میباشد و نیاز به لب پنجه دارد را در هنگام طراحی لحاظ نمایید (مساحت سفارش + 1 سانت لب پنجه = مساحت کل سفارش). حداقل ابعاد سفارش جهت انجام خدمات ملخی ابعاد 6x8 سانتیمتر میباشد. مسئولیت تطابق طرح و قالب به عهده سفارشدهنده میباشد.
کلیه سایزهای ارائه شده در لیست قیمت و فرم ثبت سفارش، سایز فایل دریافتی میباشد. سایز سفارشات پس از برش نسبت به نوع خدمات سفارش مورد نظر تغییر خواهد کرد و ابعاد سفارش دریافتی از فایل ارسالی 3 الی 5 میلیمتر کوچکتر خواهد بود.
تمامی سفارشات چاپی با 3٪ تا 7٪ باطله یا کسری تحویل داده میشود. (حداکثر 3٪ مربوط به سفارشات بدون خدمات و حداکثر 7٪ مربوط به سفارشات دارای خدمات پس از چاپ).
به طور کلی مجموعه مسئولیتی در قبال خوانده شدن QR-Code نخواهد داشت. اما در صورت استفاده از آن فقط از رنگ مشکی تکرنگ (k=100) استفاده نمایید.
در کلیه سفارشات 3 میلیمتر فاصله برش را در نظر داشته باشید (فاصله مطالب از لب طرح) و سفارشات دارای خدمات قالبسازی، قالبزنی و یا گوشه گرد 7 میلیمتر فاصله قالب را رعایت نمایید.
در فونتهای کمتر از سایز 8pt فقط از یک رنگ استفاده کنید. خطای زینک در نوشتههای ریز اجتنابناپذیر است و باعث سایهدار شدن و یا ناخوانا شدن مطالب میشود.
زمان اعلامی جهت آماده شدن سفارشات براساس روال عادی بوده و احتمال تلورانس 2 روزه وجود دارد.
جهت چاپ فرمهای اشتراکی برچسب از برچسب کروم نقرهای استفاده میشود که جزء قدیمیترین و بهترین برندها میباشد و در همین راستا این مجموعه ضمانتی در قبال چسبندگی آن ندارد.
فایلهای RGB تضمین چاپی ندارد، در کارهای RGB امکان تغییر رنگ وجود دارد.
سفارشاتی که دارای خدمات ساخت قالب و قالبزنی میباشد بایستی خطای 1 الی 2 میلیمتری را در نظر گرفت.
در سفارشاتی که یووی موضعی و یا طلاکوب دارند امکان 2 میلیمتر جابجایی میان چاپ و کلیشه وجود دارد.
در سفارشات دورو مسئولیت شکل چیدمان پشت و روی طرح به عهده سفارشدهنده میباشد (همانگونه که فایلها روی سایت آپلود میشود در زینک قرار میگیرد).
در سفارشاتی که یووی موضعی و یا طلاکوب دارند، فایل کلیشه بایستی از کنارههای کار 7 میلیمتر فاصله داشته باشد. (مسئولیت استفاده از فونتهای ریز در یووی و یا طلاکوب به عهده سفارشدهنده میباشد).
کلیه کارت ویزیتهای فانتزی که دارای یووی و یا طلاکوب لب به لب طرح، دارای کادر و یا تخت هستند شامل گارانتی نمیباشد.
گارانتی چاپ حداکثر تا 10 روز پس از تاریخ تحویل سفارش پاسخگو میباشد.
محصولات برچسب، گلاسه 300 گرم یکرو و دورو بدون روکش در صورت پشتزدگی و ساییدگی شامل گارانتی چاپ نمیباشد.
زمان اعلام شده روی سایت جهت آماده شدن سفارش فقط مربوط به زمان مورد نیاز انجام چاپ میباشد و سفارشات دارای خدمات پس از چاپ بسته به نوع خدمات آن زمان مجزایی نیاز دارد.
مسئولیت کنترل فایل با قالب به عهده طراح میباشد و مجموعه تعهدی در قبال مغایرت فایل چاپی با قالب ندارد (در هنگام طراحی بایستی لب پنجه مورد نیاز را لحاظ نمایید).
در صورت داشتن ابهام یا سوال، در کنار شما هستیم
برای مشاوره و راهنمایی بیشتر میتوانید با ما تماس بگیرید.
محمد بناء خسروی